Facebook凭什么值150亿美元？

文/沉钧

　　一个创立不过四年，员工五百人，营业额只有一亿美元的非上市公司居然价值150亿美元！互联网时代因这个叫Facebook的网站再次演绎出一个神奇的案例。

　　最近传来的重磅消息是Google的全球线上销售和营运副总裁桑伯格加盟该公司出任其首席营运官。在Google，有超过95%的年网络广告收益（或160亿美元）是由这位前女副总裁领导完成的。Google与Facebook差距非常明显，举一些简单的数字，Google一年的营业额是166亿美元，员工1.7万，市值去年高峰时期达到2320亿美元。这两者的营业额之比是166：1，员工之比是34：1，而市值却只有15：1。是什么吸引了这位本身就已是亿万身家的商界女强人的眼光？

每个人都在问，是什么造就了Facebook这家至今尚未盈利的网站如此高的市值，就连亚洲首富李嘉诚也追随比尔·盖茨投入了一亿美元换回了区区0.6%的股份？

　　“它把整个现实的人际关系搬到了网络上，这个是最强大的，这种粘性会极高。”一位天涯前频道主编这样告诉我，我想这说到了问题的核心。

　　关于Facebook模式的研究在网络上已经是汗牛充栋，但关键词都围绕着“人际关系”的构建与维护。让我很疑惑的是，Facebook真正的创新是什么？未来，这种模式，将能持续多久？

　　一、“六度理论”的现实价值。

　　关于SNS类网站，有一个核心指导理论被称为“六度理论”，它的大意是：两个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。这就是六度空间理论，也叫小世界理论。六度分隔的现象，并不是说任何人与人之间的联系都必须要通过六个层次才会产生联系，而是表达了这样一个重要的概念，任何两位素不相识的人之间，通过一定的联系方式，总能够产生必然联系或关系，有一个玩笑就曾说，事实上通过熟人的熟人，只需六个中间人，你就能认识比尔·盖茨。

　　“六度理论”告诉我们，这个世界其实很小，如果你善于交际，你将获得极为重要的人际关系，这将帮助你取得事业上的成功，但事实果真如此吗？

　　我们知道，人与人之间的交往主要是基于信任，每个人都有相似的习惯，把人际圈根据亲密程度划分为若干层次，当然，这种层次的划分恒定的，人际圈里的朋友将因为一些事情产生变化，原本亲密的可能疏远，并不亲密的可能会加深感情。尽管我们每个人每天都能认识很多人，但每个人心里都很清楚，这些人哪些是自己值得自己信任的，哪些是自己欣赏的，又有哪些是可以托付重要事项的。这种自古以来的人际关系现象说明一个问题，人际之间的交往绝大多数都是建立在以往的事实基础之上，你可以想象得到，即使两个志趣很相投的人，如果没有在一起经历过一些事情，是绝不可能产生信任和感情的。

　　如果按照严格的朋友定义，那么只有与你一起经历过一些事情的人，才能进入你的朋友维度的最近一度。一般来说，不会超过两度，两度之外的，熟人的熟人，是很难彼此产生信任和人际关系价值的。

　　Facebook的重要创新就是基于这种人际关系维度的把握。众所周知，它最初是由一种类似于互联网早期时代的校友录演变而来的大学社区网站，但与校友录相比，它增添了Web2.0时代的互动功能，比如分享日志、发送影像、群组讨论等等。这个重要的变化就是将Web1.0时代的人际认识提升到了互动层面，从而增强了用户参与的兴趣。
答案就这么简单，Facebook将大学社区虚拟化，但并没有漫无目的的扩张。因为用户在上面交流的都是极有可能会在下一分钟的现实世界中碰到的同学，也就是说，他们都有相同的活动范围和相似的兴趣，这对于用户来说是极为现实的需求，是很容易也迫切的需求。

　　至于两度之外的人际关系，一个理性的人都深知那是很虚无的，即使你在一个无限大的社交网络中结识了一个与你拥有相同兴趣和爱好的朋友，意义也远远小于两度之内的朋友（除非人与人之间的关系在未来进化到了无需互助只有合作与利益的关系）。因为空间的阻隔、人事的纷繁复杂会极大地阻碍这种两度之外的人际关系建立起良好的信任和深厚的感情。人与人之间建立起联系的关系甚至期望发展成友谊其实最大的动机还是现实的互助需求，也就是说，在你的生活圈之外的人，即使你们再谈得来，你愿意倾注精力发展友谊的愿望也会很小。一般来说是这样，对于一个普通人来讲，这就是事实。Facebook通过强大的用户体验创新起到了作为的现实人际关系辅助工具的作用，我想这就是它在众多的SNS类网站脱颖而出的关键因素之一。

　　现在可以从一个角度解释为什么Facebook会对资本产生如此强烈的吸引力了，那就是用户粘度。综上所述，一个普通人为了争取更多的发展和维护自己两度之内的人际关系，就会将大量时间花在网络上，我们在传统的聊天社区、BBS上所做的一切很可能仅仅是为了获取信息、交流思想。但在一个狭小的人际关系网站上，我们所耗去的精力将直接回报于我们的现实生活，这远比进聊天室和在BBS上发帖重要得多，也更能激发用户的登陆兴趣并处长他们的在线时间。

　　二、Web2.0时代的聚合效应。

　　如果你仅仅以社交网络来定义Facebook的未来战略那就太小看比尔·盖茨和李嘉诚的投资眼光了。

　　事实上，从一开始Facebook的目光就盯住了Web2.0时代的另一个重要趋势，那就是用户体验的集成满足。简单来说，在Web2.0时代，通过强大的搜索与订阅功能，人们已经没有必要为了取得有用的信息反复辗转于各种类型的BBS、博客或者门户网站。用户已经越来越讨厌无处不在的显示广告，对没有经过任何过滤的海量信息已经越来越感觉迟钝和麻木。
　　Facebook充分把握住这一趋势率先公开自己的页面源代码让各种类型的互联网内容提供商开发出嵌入Facebook用户页面的内容提供工具（Apps)供用户自行选择，这其中，有娱乐的、工作的、阅读的，几乎无所不包（到目前为止，基于Facebook平台的Apps已经以万计）。未来，Facebook的用户将在自己的主页里满足交友、娱乐、工作的全套信息与体验需求，这很类似于传统零售行业的变革——从更早的专业商店向一站式购物的百货商场过渡。

　　Facebook似乎正在成为新平台的主宰者，以及新产业链的主导者。这是微软在PC时代曾经扮演过的角色，微软将硬件、软件和IT服务串联为一个整体，荣辱与共，互相依存。

　　iLike是一个很好的例子。这个音乐分享网站自从去年10月上线以来，半年多时间总共获得了300万注册用户。但自从他们为Facebook平台开发了一个音乐应用，两周时间就给自己带来了300万新注册用户，并且正在以每天30万注册用户的速度增长，这让他们成为用户增长最快的音乐服务网站。更多的成功Apps应用还有很多，这可以算作目前商业理论界中火爆的“长尾理论”一个经典案例。（iLike数据为07年7月统计，文中“去年”指06年）

　　这对于Web1.0时代的网络巨头们将是一个很大的威胁，通过强大的订阅系统，有用的信息将会自动送向用户的眼前。那些依靠显示广告生存的门户网站未来可能演变为以用户主页为中心的Facebook和Myspce们的一种专业内容提供商，它们可能将无法主宰自己的命运，因为界时它们的收入可能只有来自Facebook和Myspce给它们的有限分成，就像现在的CP与移动运营商的关系

　　由此，Facebook价值的另一重要思维就浮出水面了，也就是说，这只未来的互联网大鄂将成为用户体验的集成之地，它将扮演Windows在PC时代的操作系统角色、雅虎Web1.0时代的门户角色，甚至Google在互联网中的信息中枢地位都有可能被它取代。

　　现在，你还会觉得Facebook150亿美元的价值高吗？在我看来，不久的将来，这个数字将以惊人的速度刷新。

2008年5月10日 于重庆